ICTna.ir - اسوس به عنوان یکی از سازندگان قطعات کامپیوتری در دنیا ،جدیدترین سیاست های خود را درزمینه خدمات پس ازفروش قطعات مادربرد و کارت گرافیک اعلام كرد.
به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) بر این اساس تمامی مادربردها و کارتهای گرافیک شامل گارانتی سه ساله بوده که دردوره یکسال اول پس از تولید، قطعه خراب با قطعه نو به صورت فوری تعویض و از آن به عنوان گارانتی طلایی یاد می شود. لازم به ذکراست که گارانتی طلایی در بازه زمانی یکساله اول شامل تمامی سری مادربردها و کارت های گرافیک اسوس خواهد بود.
اسوس اعلام كرد توزیع کنندگان رسمی محصولات اين كمپاني درایران نيز خدمات ياد شده را در اختیارمشتریان قرار می دهند مگر درمواردی که خرابی قطعه به دلیل خطاهای ناشی از عدم استفاده صحیح کاربر ویاخرابی درحین حمل ونقل ویا سایر مواردی که کالا را از گارانتی خارج کند.
بدین ترتیب این کمپانی با ارائه این خدمت متمایز و با هدف مشتری مداری، گامی بزرگ دیگری درجهت ارائه خدمات بهتربه مشتریان خود درایران برداشته است.
عناوين
