فناوری اطلاعات

May 3, 2014
14:14 شنبه، 13ام اردیبهشتماه 1393
کد خبر: 62006

اپل محبوب‌ترین برند نزد کاربران شناخته شد

مرکز تحقیقاتی J.D. Powers بررسی جدیدی را در مورد میزان رضایتمندی کاربران آمریکایی از گوشی‌های هوشمند موجود در بازار انجام داد که نتایج حاصل از آن تفاوت‌های فراوانی را نسبت به سال 2011 میلادی نمایان کرد.
 
به گزارش گروه اخبار خارجی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، در این بررسی مشخص شد که شرکت اپل همچنان برترین برند نزد کاربران محسوب می‌شود و برای کاربران آمریکایی توانسته است در همه زمینه‌ها سامسونگ را پشت‌سر بگذارد.
 
این نظرسنجی نشان داد که سامسونگ با فاصله بسیار کمی از اپل قرار گرفته است و پس از آن‌هم شرکت‌های مخابراتی AT&T، Verizon، Sprint و T-Mobile قرار دارند. 
 
شرکت HTC از نظر کسب میانگین‌ها توانست Verizon را پشت‌سر بگذارد و بلک‌بری هم بالاتر از AT&T قرار گرفت. شرکت موتورولا به طور ناامیدکننده امتیاز بسیار کمی دریافت کرد و آخرین رتبه را به دست آورد. البته دو شرکت ال‌جی و نوکیا هم نتوانستند امتیاز قابل ملاحظه‌ای کسب کنند.
 
در بررسی جدید همچنین مشخص شد که گوشی هوشمند آیفون 5S اپل رضایت کاربران را جلب کرده است. اما سری گوشی‌های Galaxy سامسونگ هم توانستند امتیازات خوبی به‌دست آورند.
 
در بین شرکت‌ها بیشترین امتیاز از آن AT&T شد و این شرکت مخابراتی توانست از 1000 امتیاز عدد 844 را کسب کند. در مقابل، شرکت مخابراتی Verizon که رقیب اصلی محسوب می‌شود با کسب امتیاز 829 در رتبه چهارم ایستاد و شرکت‌های Sprint با 839 و T-Mobile با 835 امتیاز بین آن دو قرار گرفتند.
 
لازم به ذکر است که هزینه و قیمت یکی از مهم‌ترین عواملی بوده که بر رضایتمندی کاربران تاثیر گذاشته است. بر اساس این نظرسنجی، 21 درصد کاربران اعلام کردند که قیمت یک کالا و خدمات مهم‌ترین گزینه‌ای است که آن‌ها را جذب می‌کند که البته این رقم برای سال 2011 میلادی 13 درصد بود.
 
البته، میانگین هزینه‌ای که هر یک از کاربران برای کالا یا سرویس مورد نظر خود پرداخت کردند 202 دلار بود که این رقم در سال 2011 میلادی 174 دلار محاسبه شد.
 
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.