اصلاح مشکل از کار افتادن S Pen در نوت ۵ در صورت جا زدن برعکس آن
به فاصله کمی پس از ورود Galaxy Note 5 به بازار شکایات متعددی از طرف کاربرانی که اشتباهاً قلم لمسی S Pen این دیوایس را برعکس جا زده بودند منتشر شد، چرا که در صورت بروز این مسئله و تلاش کاربر برای بیرون آوردن آن در حالتی که به نیروی بیش از حد معمولی نیاز دارد احتمال آسیب دیدن سیستم S Pen و حتی از کار افتادن کلی آن وجود داشت.
سامسونگ حتی برای پیش گیری از این مسئله برای برخی مراکز سرویس محصولات خود ابزارهایی خاص آماده نمود تا با کمترین آسیب این مشکل را برطرف سازند. گفته شده است که سامسونگ در نسخه های جدید Galaxy Note 5 با اصلاح سیستم S Pen از ایجاد اشکال برای این قلم در صورت جا دادن برعکس آن در دستگاه جلوگیری نموده است، هر چند این اصلاح سخت افزاری به صورت رسمی توسط کره ای ها اعلام نشده است. متأسفانه اعمال این اصلاح در دستگاه هایی که با روش اولیه ساخته شده اند امکان پذیر نمی باشد.