تلفن همراه

گوشی

April 14, 2018
17:03 شنبه، 25ام فروردینماه 1397
کد خبر: 89586

تعیین تکلیف سیم کارت‌های سوخته، مفقود و ترابرد شده در رجیستری/ رجیستری منافاتی با ترابردپذیری ندارد

یکی از تجربه‌های کاربران در حین اجرای عملی طرح رجیستری، موضوع سیم کارت‌های سوخته، مفقود و ترابرد شده است که برای تمامی آنها راه کارهایی دیده شده است.
طرح رجیستری (ثبت شناسه گوشی تلفن همراه) به مرحله آخر رسیده و در آخرین مرحله از ابتدای روز شنبه (ساعت 00:00 بامداد) اول اردیبهشت 97 تمامی برندهای باقی مانده گوشی از جمله سامسونگ مشمول طرح رجیستری می‌شوند.
 
این طرح به تدریج اجرا شد و همچنان که برندهای بیشتری را شامل می شد گروه‌های مردم درگیر با این طرح افزایش می‌یافتند و به مرور و در حین مراحل اجرا در اثر تجربه‌های کاربران جزییات بیشتری از اجرای عملی طرح به دست می‌آمد. 
 
یکی از تجربه‌های کاربران در این طرح، موضوع سیم کارت‌های سوخته شده و گم شده است که طرح رجیستری برای آن راه کاری در نظر گرفته است.
 
برای مثال برخی کاربران اعلام می کنند که بعد از سه ماه که از سیم کارت شان استفاده نکرده اند، سیم کارت سوخته است و اکنون نمی‌دانند برای ورود به سامانه رجیستری باید با چه ابزاری وارد شوند. این افراد دچار مشکلی نخواهند شد. زیرا ورود به سامانه تنها بار اول با شماره تلفن است و پس از آن با کد ملی است، بنابراین با تغییرات سیم کارت مشکلی پیش نخواهد آمد و البته ظرف مدت 30 روز باید گوشی در کارتابل شخص تحویل گیرنده ثبت شود. اگر رمز عبور ورود به سامانه را نیز در اختیار ندارند، از طریق مرکز تماس وزارت صنعت، معدن و تجارت (مرکز پاسخگویی سامانه همتا) می توانند آن را به دست آوردند.
 
همچنین درباره کاربرانی که به هر علت سیم کارت آنها سوخته است، یا اپراتور سیم کارت آنها را به دلیل عدم استفاده در مدت 90 روز پیاپی سوزانده و به فرد دیگری واگذار کرده است، راه کاری برای تعیین تکلیف گوشی‌های ثبت شده به نام سیم کارت آنها وجود دارد. آنها می توانند با وارد شدن به سامانه همتا و وارد کردن رمز عبور گوشی را به شماره جدید خود ثبت کنند.
 
علاوه بر این، برخی کاربران اعلام می کنند که قصد ترابرد (تغییر اپراتور موبایل با حذف شماره موبایل) را دارند و نگران بروز مشکل برای سیم کارت یا گوشی در رجیستری هستند.
 
این افراد نیز باید بدانند که با توجه به تمهیدات فنی برای گوشی با سیم کارت ترابرد شده مشکلی پیش نخواهد آمد و نباید در این باره نگران باشند.
 
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.