July 4, 2010
13:35 یکشنبه، 13ام تیرماه 1389
کد خبر: 28325

رگولاتور: آنلاین بر اپراتورها نظارت میکنیم

معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) برای کنترل دقیق‌تر خدمات دهی اپراتورها مانیتورینگ آنلاین (برخط) ایجاد می‌کند.
 
به گزارش ایرنا به نقل از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، “محمد کرم پور” روز یکشنبه افزود: در این طرح بخش‌های کنترل کیفیت فنی و بیلینگ سنتر اپراتورها بصورت آنلاین توسط رگولاتور رصد خواهد شد.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: تاکنون اطلاعات مورد نیاز بصورت آفلاین از سوی اپراتورها به رگولاتور ارایه می‌شد که همین موضوع موجب کاهش قدرت نظارتی رگولاتوری شده بود.
کرم‌پور همچنین درباره اعداد و ارقام موفقیت ارسال پیامک و موفقیت در تماس و کیفیت مکالمات که گاه از سوی اپراتورها اعلام می‌شود، گفت: از این پس این موضوع با نظارت دقیق سازمان تنظیم مقررات انجام خواهد شد.
رئیس سازمان در مورد روزها و ساعات اوج استفاده از تلفن همراه که مشترکان با مشکل در مکالمات یا ارسال پیامک روبه‌رو هستند، گفت: اپراتورها موظف شده‌اند برای مواقع خاص شامل روزهای تعطیل، شیفت کاری اضافه بگذارند تا شبکه پاسخگوی نیاز مشترکان باشد.
وی در پایان تأکید کردند پروانه‌ای که به اپراتورها داده شده ملاک سنجش است و اپراتورها باید به تعهداتی که در پروانه آمده است، عمل کنند.

  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.