به گزارش فارس به نقل از آي دي جي، اين مشكل باعث مي شد تا يك پيام الكترونيك چندين بار ارسال شود. اين امر باعث نارضايتي و اعتراض هزاران كاربر در سراسر جهان شده بود.
مشكل ياد شده ظرف چند روز اخير توسط كاربران جيميل اعلام شده بود. آنها با مراجعه به سرويس هاي آنلاين كمكي جيميل از اينكه برخي ايميل ها چندين بار ارسال مي شوند شكايت كرده بودند.
اين مشكل كه از روز سه شنبه به وجود آمده بود، سرانجام 5 شنبه بعداز ظهر به وقت محلي برطرف شد. گوگل ضمن پذيرش وقوع اين مشكل در مورد تعداد كاربراني كه بدين علت در استفاده از جيميل با اختلالاتي مواجه بوده اند توضيحي نداده است.
يكي از سخنگويان گوگل تنها به اين پاسخ كلي بسنده كرد كه كاربران جيميل در جهان بالغ بر صدها ميليون نفر هستند و ممكن است دامنه اين مشكل از صدها هزار نفر تا چندين ميليون نفر را شامل شود.
مشكل اصلي در اين زمينه اين بوده كه برخي كاربران بارها و بارها هرزنامه هايي را دريافت كرده بودند و همين باعث شده بود پيام هاي مهمي را كه در انتظار دريافت آن بودند از دست بدهند.