اپراتورها

تلفن همراه

December 24, 2012
3:36 دوشنبه، 4ام دیماه 1391
کد خبر: 52271

اعتراض به سرعت پایین اینترنت همراه اول

 

دنیای‌اقتصاد- سرعت پایین اینترنت GPRS همراه اول از یک سو و ارائه صورت‌حساب‌های کلان برای کاربرانی که به اشتباه بسته‌های خود را تمدید نکرده‌اند، اعتراضات برخی مشترکان همراه اول را برانگیخته است.
 
طی روزهای اخیر تماس‌های متعددی با دفتر روزنامه «دنیای‌اقتصاد» گرفته شده که مشترکان در آن از کاهش ملموس سرعت اینترنت تلفن همراه (GPRS) همراه اول گلایه کرده‌اند.
برخی از این مشترکان اعتقاد دارند که طی روزهای اخیر اساسا سرعت به اندازه‌ای کم است که حتی یک صفحه ساده را نمی‌توان باز کرد. 
پس از تست‌های انجام شده با نرم‌افزارهای سنجش سرعت این نتیجه به دست آمد که اینترنت شبکه قطع نیست، اما سرعت دانلود و آپلود بسیار پایین است. 
نتایج حاصل از تست سرعت با گوشی موبایل آی‌فون در محل روزنامه (خیابان مطهری) نشان داد که سرعت دانلود ۳ کیلوبیت و سرعت آپلود ۲ کیلوبیت است. 
این سرعت پایین نشان‌دهنده این است که پهنای باند اختصاص یافته برای مشترکان سرویس اینترنت تلفن همراه اول بسیار پایین است و به هر مشترک حجم بسیار کمی اختصاص می‌یابد. 
پروتکل GPRS اصولا یک پروتکل قدیمی در زمینه اینترنت روی موبایل به شمار می‌رود هر چند به گفته مقامات همراه اول سرعت اینترنت آنها روی همین پروتکل به ۷۰ کیلوبیت بر ثانیه هم می‌رسد.
از سوی دیگر موضوع متضرر شدن مشترکان بابت روشن شدن اشتباهی GPRS یا به اتمام رسیدن زمان بسته‌های GPRS نیز موضوع دیگر شکایت کاربران است. 
در بسیاری از اوقات اس ام اس هشدار بابت پایان یافتن دوره بسته GPRS ممکن است به دست مشترک نرسد یا در میان انبوه پیامک‌های تبلیغاتی گم شود در چنین حالتی اینترنت همراه با تعرفه بسیار گران محاسبه می‌شود که به خصوص روی گوشی‌های هوشمند تا ده‌ها میلیون ریال ضرر به مشترک وارد می‌کند.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.