اپراتورها

تلفن همراه

رگولاتوری

October 28, 2013
20:48 دوشنبه، 6ام آبانماه 1392
کد خبر: 58415

روشنگری وزارت ارتباطات مهر تاییدی بود بر رتبه‌بندی قبلی اپراتورهای کشور

وزیر ارتباطات به وعده روزهای اول پس از ورودش به وزارت ارتباطات برای اعلام نتایج ارزیابی کیفیت سرویس‌ها و خدمات اپراتورهای فعال کشور عمل کرد.
 
به گزارش آژانس خبری صنعت ارتباطات (سینا)، اولین گزارش منتشر شده از سوی محمود واعظی، به پرمخاطب‌ترین و پردرآمدترین بخش ارتباطات کشور یعنی تلفن همراه بازمی‌گردد که در آن به جزئیات نقاظ ضعف و قوت اپراتورها پرداخته است تا براساس آن نه تنها مشترکان بتوانند با بررسی‌های ساده ای نسبت به انتخاب اپراتور خود انتخاب کنند بلکه اپراتورها نیز بتوانند نقاط ضعف و قوت خود را شناسایی کرده و نسبت به بهبود و تقویت آنها اقدام کنند.
جزئیات منتشر شده از ارزیابی‌‌های صورت گرفته حاکی از آن است که وزارت ارتباطات اراده‌ای مصمم برای بهبود وضعیت ارتباطات کشور که دولت درآمد زیادی از محل آن کسب می‌کند، دارد و به دنبال آن است تا نسبت به کاهش نارضایتی‌های کاربران از سرویس‌های دریافتی اقدام کند.
پیش از این نیز وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و در ذیل آن سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نسبت به انتشار نتایج ارزیابی اپراتورهای تلفن همراه و رده‌بندی آنها اقدام کرد و براساس آن ایرانسل برترین خدمات‌دهنده تلفن همراه شد و همراه اول در جایگاه بعدی قرار گرفت.
گزارش تازه وزارت ارتباطات نیز موید تایید رده‌بندی‌های قبلی و هشدار به اپراتورها برای اصلاح نقاط ضعف است و ادامه این مسیر روشنگر راه کاربرانی خواهد بود که هزینه‌های هنگفتی را برای دریافت این خدمات می‌پردازند.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.