رگولاتوری

February 18, 2015
23:02 چهارشنبه، 29ام بهمنماه 1393
کد خبر: 67623

شورای رقابت کیفیت نامناسب خدمات تلفن همراه را بررسی می‌کند

عضو ناظر مجلس در شورای رقابت با بیان اینکه حقوق مصرف‌کننده باید در زمینه استفاده مطلوب از خدمات تلفن همراه رعایت شود، گفت: شورای رقابت کیفیت نامناسب خدمات تلفن همراه را بررسی می‌کند. عیسی امامی درباره ورود این شورا به موضوع اختلالات شبکه تلفن‌های همراه گفت: اپراتورهای تلفن همراه در کشور به صورت انحصاری فعالیت می‌کنند که به همین دلیل، شورای رقابت بر عملکرد آنها نظارت می‌کند.
وی با بیان اینکه کیفیت، یکی از شاخص‌های تعیین قیمت‌های انحصاری است، افزود: در حال حاضر شبکه اپراتورهای تلفن همراه کشور کیفیت مطلوبی ندارند که این موضوع در جلسات این شورا بررسی می‌شود. عضو ناظر مجلس در شورای رقابت با بیان اینکه این شورا وظیفه بررسی وضعیت تولید و ارائه کالاها و خدمات انحصاری را دارد، تاکید کرد: با توجه به اینکه خدمات تلفن همراه نیز جزو مواردی است که به صورت انحصاری تولید می‌شود، بنابراین شورای رقابت در چگونگی نحوه ارائه این خدمات ورود می‌کند.
امامی با انتقاد از کیفیت نامناسب خدمات شبکه تلفن همراه کشور گفت: کم شدن کیفیت، قیمت را نیز تحت تاثیر قرار می‌دهد که با توجه به وضعیت کنونی، اپراتورها باید طوری برنامه‌ریزی کنند که در آینده شاهد ارتقای سطح کیفی آنها باشیم. وی با اشاره به اینکه حقوق مصرف‌کننده باید در زمینه استفاده مطلوب از خدمات تلفن همراه رعایت شود، خاطرنشان کرد: با توجه به شکایات متعدد مردم مبنی بر کیفیت نامناسب شبکه تلفن همراه کشور به شورای رقابت، این مساله با حضور نمایندگان بخش خصوصی و دولت در جلسات آتی شورا بررسی و تصمیم نهایی اتخاذ خواهد شد.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.