مشتریان طرح:
افرادی میتوانند از این طرح استفاده نمایند که شماره تلفن مورد تقاضای آنها برای برقراری سرویس اینترنت پرسرعت در منطقه 8 مخابراتی قرار داشته باشد .
زمان اجرا:
از مورخ 20 /7 /94
مشخصات محصولات:
الف) محصولات پیش پرداخت
دریافت تعرفه 128کیلوبیت ( بطور ویژه ) و ارایه سرعت تا 2مگابیت به متقاضی
قرارداد به صورت سه ، شش ، نه و دوازده ماهه
ترافیک کل دوره سرویس ها براساس مدت قرارداد و هر ماه یک گیگابایت
محصولات پیش پرداخت ( Prepaid ) بدون مالیات برارزش افزوده :
|
سرعت سرویس
|
سقف سرعت
|
مدت قرارداد
|
ترافیک دوره
|
تعرفه ( ریال)
|
|
128 Kbps
|
Up to 2M
|
3 ماه
|
3 GB
|
150.000
|
|
128 Kbps
|
Up to 2M
|
6 ماه
|
6 GB
|
300.000
|
|
128 Kbps
|
Up to 2M
|
9 ماه
|
9 GB
|
450.000
|
|
128 Kbps
|
Up to 2M
|
12 ماه
|
12 GB
|
600.000
|
بسته های حجم اضافه :
|
بسته های حجم اضافه
|
تعرفه ( ریال )
|
|
2 GB
|
62.000
|
|
5 GB
|
108.000
|
|
10 GB
|
192.000
|
|
20 GB
|
336.000
|
*به تعرفه های فوق مالیات ارزش افزوده 9% نیز اضافه می شود.
روش پرداخت:
مشترک پس از ثبت نام , نام کاربری و رمز عبور را دریافت نموده و با مراجعه به پرتال مشترکین ADSL اقدام به خرید بسته مورد نظر خود می نماید.
شیوه ثبت نام:
1. حضوری: مراجعه به مراکز مخابراتی منطقه 8
2. غیر حضوری: تماس با تلفن 2020 یا پورتال شرکت www.tct.ir
برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره تلفن 2020 یا 2090 تماس بگیرید.
ب) محصولات پس پرداخت
دریافت تعرفه 128کیلوبیت ( بطور ویژه ) و ارایه سرعت تا 2مگابیت به متقاضی
قرارداد به صورت دوازده ماهه
ترافیک کل دوره 12 گیگابایت و ماهیانه یک گیگابایت
جدول تعرفه سرویس ADSL پس پرداخت (Post Paid) بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده :
|
سرعت سرویس
|
سقف سرعت
|
ترافیک ماهیانه
|
تعرفه ماهیانه ( ریال )
|
|
128 Kbps
|
Up To 2Mbps
|
1 GB
|
50.000
|
تعرفه حجم اضافی در سرویس ADSL پس پرداخت (Post Paid) بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده :
|
حجم ترافیک
|
تعرفه (ریال)
|
|
GB ≤ 5
|
36.000
|
|
5 < GB ≤ 10
|
26.000
|
|
GB > 10
|
16.000
|
روش پرداخت:
هزینه ها از طریق قبض دوره ای تلفن ثابت هردوماه یکبار به اطلاع مشترک خواهد رسید. تعرفه حجم های اضافه مصرف شده براساس مصوبات سازمان تنظیم و جدول بالا محاسبه گردند.
شیوه ثبت نام:
3. حضوری: مراجعه به مراکز مخابراتی منطقه 8
4. غیر حضوری: تماس با تلفن 2020 یا پورتال شرکت www.tct.ir
برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره تلفن 2020 یا 2090 تماس بگیرید.
سوالات متداول
FAQ
ویژگی ها
1. پیشنهادات و جوایز این طرح چیست؟
(پس پرداخت)
قرارداد یکساله.
1 گیگابایت دانلود برای هر ماه
ارایه سرعت تا 2مگابیت و اخذ تعرفه سرعت 128 کیلوبیت
(پیش پرداخت)
قراردادهای سه ، شش ، نه و دوازده ماهه
ارایه سرعت تا 2 مگابیت و اخذ تعرفه سرعت 128 کیلوبیت
1گیگابایت حجم دانلود ماهیانه
2. این طرح به چه مشتریانی تعلق می گیرد ؟
کلیه متقاضیانی که در منطقه 8 مخابراتی شرکت مخابرات استان تهران قراردارند میتوانند در این طرح شرکت نمایند.
3. آیا مستاجرین نیز می توانند از این طرح استفاده کنند؟
بله، طبق روال معمول شرکت مخابرات استان تهران
4. مدت زمان قرارداد در این طرح چقدر است؟
برای روش پس پرداخت قرارداد به صورت 12ماهه و برای روش پیش پرداخت قراردادها به صورت سه ، شش ، نه و 12ماهه می باشد .
5. درصورتی که مشتر ک پس از ثبت نام سرویس تصمیم به جابجایی داشته باشد چه اقدامی باید انجام دهد؟
شرط اول در این موضوع وجود امکانات فنی و عدم وجود ممانعت قانونی در جابجایی تلفن مشترک می‌باشد.
چنانچه جابجایی مشترک در محدوده یک مرکز مخابرات باشد با توجه به شرط فوق الذکر پس از جابجایی تلفن، سرویس ADSL مشترک مجددا راه اندازی خواهد شد.
چنانچه جابجایی مشترک بین دو مرکز مختلف باشد با توجه به شرط فوق الذکر در صورت وجود پورت خالی در مرکز مقصد سرویس ADSL مشترک مجددا راه اندازی خواهد گردید.
چنانچه تحت هر شرایط سرویس مشترک در محل جدید دایر نگردد، این مسئله به منزله انصراف مشتری از ادامه قرارداد محسوب شده و قرارداد منعقده خاتمه می یابد و شرایط فسخ قرارداد برای مشترک لحاظ می گردد.
6. آیا مشتریان کنونی که قراردادشان هنوز به اتمام نرسیده می توانند از مزایای این طرح بهره مند گردند ؟
اگر تنها 1 ماه یا کمتر ، از قرارداد قبلی باقی مانده باشد، در این صورت ماه باقی مانده از قرارداد قبلی به قرارداد طرح جاری اضافه خواهد شد . بدیهی است هیچ گونه جریمه ای برای این دسته از مشترکین اعمال نخواهد شد.
7.آیا مشترکینی که بیش از یک ماه از قرارداد آن ها باقی مانده می توانند به این طرح منتقل شوند؟
اگر از زمان قرارداد مشترک بیش از یک ماه باقی مانده باشد .مشترک موظف به پرداخت جریمه ( طبق قرارداد کمپینی که در آن شرکت کرده بوده ) می باشد. درصورتی که مشترک جریمه ( درصورت وجود ) را تقبل نماید , امکان نام نویسی وی در این طرح میسر می باشد.
ثبت نام
1. مدارک لازم برای ثبت نام در طرح چیست؟
طبق روال معمول فروش در مراکز مخابراتی
2. کانال های فروش به چه صورت است؟
مراکز مخابراتی منطقه 8 مخابراتی
وب سایت www.tct.ir
مرکز تماس 2020
3. مشترک چگونه می تواند در خواست خود را پیگیری کند؟
از طریق سامانه 2020
پرداخت ها
1. روش پرداختی در این طرح چگونه است؟
در روش Post Paid هزینه ها به صورت پس پرداخت و از طریق قبوض تلفن ثابت از مشترکین دریافت می گردد و در روش Pre Paid مشترک پس از ثبت نام , نام کاربری و رمز عبور دریافت می نماید و سپس با ورود به بخش « پرتال مشترکین ADSL » نسبت به فعال سازی حساب خود و پرداخت هزینه های طرح اقدام مینماید.
2. هزینه نصب سرویس بر عهده کیست؟
این هزینه از مشترک دریافت می شود. لازم به ذکر است این هزینه بسته به فاصله مشترک تا مرکز از 150.000 ریال تا 210.000 ریال متغیر است.
3. قوانین استفاده از گیگابایت های اضافی در محصولات چیست؟
تمامی ترافیک ها اعم از خریداری شده و یا رایگان در پایان قرارداد از بین می روند و در صورت تمدید امکان انتقال به قرارداد بعدی وجود نخواهد داشت.
4. تعرفه های سرویس به چه صورت است ؟
الف) پیش پرداخت
جدول تعرفه سرویسADSL پیش پرداخت (Pre Paid) بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده :
|
سرعت سرویس
|
سقف سرعت
|
مدت قرارداد
|
ترافیک دوره
|
تعرفه ( ریال )
|
|
128 Kbps
|
Up to 2M
|
3 ماه
|
3 GB
|
150.000
|
|
128 Kbps
|
Up to 2M
|
6 ماه
|
6 GB
|
300.000
|
|
128 Kbps
|
Up to 2M
|
9 ماه
|
9 GB
|
450.000
|
|
128 Kbps
|
Up to 2M
|
12 ماه
|
12 GB
|
600.000
|
بسته های حجم اضافی در سرویس ADSL پیش پرداخت (Pre Paid) بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده :
|
بسته های حجم اضافه
|
تعرفه ( ریال )
|
|
2 GB
|
62.000
|
|
5 GB
|
108.000
|
|
10 GB
|
192.000
|
|
20 GB
|
336.000
|
ب) پس پرداخت
جدول تعرفه سرویس ADSL پس پرداخت (Post Paid) بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده :
|
سرعت سرویس
|
سقف سرعت
|
ترافیک ماهیانه
|
تعرفه ماهیانه ( ریال )
|
|
128 Kbps
|
Up To 2Mbps
|
1 GB
|
50.000
|
تعرفه حجم اضافی در سرویس ADSL پس پرداخت (Post Paid) بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده :
|
حجم ترافیک
|
تعرفه (ریال)
|
|
GB ≤ 5
|
36.000
|
|
5 < GB ≤ 10
|
26.000
|
|
GB > 10
|
16.000
|
پیشنهادات
1. چه مشترکینی از دانلود رایگان شبانه برخوردار خواهند بود؟
در این طرح دانلود شبانه رایگان ارایه نمی شود.
2. سرعت ارایه سرویس به چه عواملی بستگی دارد ؟
سرعت سرویس در قرارداد متقاضی به صورت پیش فرض 128 کیلوبیت ثبت خواهد گردید ولی سرعت واقعی با توجه به امکانات مرکز ، تجهیزات ، پهنای باند و غیره تا 2مگابیت برثانیه باز خواهد بود.
فسخ پیش از موعد قرارداد
1. شرایط خاتمه قرارداد چگونه است؟
لغو قرار داد در هر زمانی امکان پذیر می باشد
