رسانه‌های اجتماعی

September 15, 2018
19:15 شنبه، 24ام شهریورماه 1397
کد خبر: 93899

راه‌حل مشکل خروج ناگهانی اینستاگرام از دسترس کاربران

شاید شما نیز جزو آن دسته از کاربرانی باشید که تجربه خروج ناگهانی و بدون دلیل اپلیکیشن اینستاگرام و قطع شدن دسترسی کاربر به آن را داشته‌ و نمی‌دانستید باید چگونه دوباره وارد آن شوید.
 
به گزارش medium، اینستاگرام به‌عنوان یکی از محبوب‌ترین و پرطرفدارترین شبکه‌های اجتماعی، در ماه سپتامبر سال گذشته ۲۰۱۷ میلادی به رکوردی بی‌سابقه در میان شبکه‌های اجتماعی دست یافت و آن هم جای دادن بیش از ۸۰۰ میلیون کاربر فعال در ماه بود.  
 
کارشناسان و متخصصان فعال در حوزه فناوری و رایانه به این دسته از کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام پیشنهاد کرده‌اند که درصورت تجربه و مواجهه با چنین مشکلی، باید در وهله نخست، چند ساعت صبر کرده و گوشی خود را یک بار خاموش و روشن (Restart) کنند و سپس وارد اپلیکیشن اینستاگرام شوند. اگر باز هم مشکل مذکور وجود داشت، سپس می‌توانند دو کار انجام دهند: یکی آنکه اپلیکیشن اینستاگرام خود را حذف کرده و باری دیگر به دانلود و نصب آن اقدام کنند.
 
یکی دیگر آنکه کاربر با مراجعه به قسمت تنظیمات گوشی هوشمند خود، به بخش اپلیکیشن‌ها رفته و با یافتن برنامه اینستاگرام، برروی آن کلیک کرده و در قسمت حافظه (storage) آن به حذف حافظه نهانی این شبکه اجتماعی ( Clear Cache) اقدام کنند.
 
به باور آن‌ها، این مشکل معمولا در مواقعی پیش می‌آید که مدت زمان زیادی از استفاده آن‌ها از اینستاگرام و هم‌چنین دانلود حجم زیادی از فایل و اطلاعات اضافی و ناخواسته گذشته است و حافظه نهانی (cache) مربوط به اینستاگرام در گوشی پر شده است.
 
البته کاربران حتما به این مساله توجه ویژه داشته باشند که قبل از پاک کردن اپلیکیشن اینستاگرام یا حذف حافظه پنهانی، گذرواژه و آدرس کاربری خود را در اینستاگرام به یاد داشته باشند چراکه بعد از انجام این اقدامات، اینستاگرام از تمامی اکانت‌های فعال و باز کاربران خارج می‌شود و آنها دوباره باید با ورود و تایپ نام کاربری و گذرواژه، باری دیگر وارد حساب کاربری خود شوند.
 
اینستاگرام یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در میان کاربران فضای مجازی به شمار می‌رود که در این میان، نسل جوان و نوجوان از آن استقبال بیش‌تری نسبت به سایر رده‌های سنی کرده‌اند.
 
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.