این روزها بخاطر شیوع ویروس کرونا در ایران، دورکاری در اولویت بسیاری از کسب و کارهای بزرگ و کوچک قرار گرفته است.

یکی از نیازمندی های دورکاری، انتقال تماس های تلفن ثابت محل کار به تلفن همراه یا منزل می باشد. در این نوشتار میخواهیم با هم راهنمای سریع انتقال مکالمه (دایورت) تماس های تلفن ثابت به تلفن همراه یا هر شماره دیگری را با هم مرور کنیم.

سرویس انتقال تماس (کال دایورت) تلفن ثابت، تقریبا برای تمامی مشترکین تلقن ثابت شرکت مخابرات ایران به طور رایگان فعال است و برای فعال سازی آن نیازی به مراجعه حضوری به مرکز مخابراتی یا اقدام دیگری نیست.

اگر دستگاه شما به صورت مستقیم و بدون مرکز سوییچ داخلی، سانترال و یا PBX به زوج سیم ورودی از مرکز تلفن محلی شرکت مخابرات ایران وصل است و از سیستم تلفن داخلی استفاده نمیکنید، برای فعال سازی انتقال تماس تلفن ثابت، گوشی تلفن ثابت خود را بردارید، پس از شنیدن بوق آزاد مخابرات، ابتدا دکمه ستاره، سپس عدد 21 و سپس دکمه ستاره و سپس شماره تلفن ثابت و همراهی که میخواهید تماس های ورودیتان به آن منتقل شود را شماره گیری کنید و در انتها دکمه مربع را شماره گیری کنید. 

با این کار تمام تماس های ورودی تلفن ثابت فوق، به شماره مورد نظر شما منتقل میشود.

برای غیرفعال سازی سرویس انتقال تماس، مجدد گوشی تلفن ثابت خود را بردارید. پس از شنیدن بوق آزاد مخابرات، دکمه مربع، سپس عدد 21 و سپس دکمه مربع را شماره گیری کنید.

اگر با انجام فرایند بالا خط دایورت نشد به این معنی هست که این قابلیت روی خط تلفن شما فعال نمی باشد. میتوانید با مرکز تلفن محلی خود تماس بگیرید و درخواست فعال سازی را مطرح نمایید، در صورتی که این امکان برای مخابرات منطقه شما مقدور باشد فعال می نمایند.
امکان دارد کد های دایورت در مراکز مختلف و شهرستان های مختلف متفاوت باشد و بهترین کسی که میتواند شما را راهنمایی کند امور مشترکین مخابرات محل شماست.

شرکت مخابرات استان تهران این خدمات را به صورت آنلاین هم عرضه میکند. برای اطلاعات بیشتر به https://tci.ir/index.html#!/service/pstnservices مراجعه کنید.

برای مشاهده لیست و شماره تلفن مراکز تلفن محلی شهر تهران اینجا را کلیک کنید.