اپراتورها

تلفن همراه

رگولاتوری

March 30, 2020
2:06 دوشنبه، 11ام فروردینماه 1399
کد خبر: 110204

اقدام اپراتورهای بریتانیا برای محافظت از مشترکین آسیب پذیر در مقابل کرونا

ICTna.ir  – دولت بریتانیا با اتخاذ اقداماتی همراه با اپراتورهای مخابراتی این کشور، برای حفاظت و حمایت از مشترکین آسیب‌پذیر در طی بحران COVID۱۹ موافقت کرده‌است. این موضوع به دنبال گفت و گوهای بین صنعت، دولت و متولیان دولت الکترونیک بریتانیا انجام گرفته است.
 
به گزارش گروه اخبار خارجی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، تعهدات توسط ارایه دهندگان اصلی تلفن همراه و ISP ها، از جمله شرکت BT، EE، اسکای، TalkTalk، اسکای مدیا، O۲، وودافون، ۳ انگلستان، Hyperoptic، Kcom و Gigaclear انجام شده‌است.
 
براین اساس و با اقدام فوری، ارائه کنندگان خدمات موظف به همکاری و تعامل با مشتریان بدهکار هستند تا اطمینان حاصل کنند که منصفانه رفتار می‌شود و از حمایت مناسب برخوردار هستند. همه ارائه کنندگان با حذف محدودیت‌های مجاز داده‌ها در تمام خدمات پهن باند ثابت موافقت کرده‌اند؛ و توافق کرده‌اند که بسته‌های تلفن همراه و تلفن ثابت جدید را ارائه دهند تا مردم متصل شوند.
 
ارائه کنندگان همچنین توافق کرده‌اند که اطمینان حاصل کنند که مشتریان آسیب‌پذیر، یا آن‌هایی که منزوی هستند، هر جا که امکان دارد، روش‌های ارتباطی جایگزین را در هر جا که ممکن باشد، دریافت می‌کنند و ارتباطات پهن باند ثابت خود را از دست نمی دهند.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.