اینترنت و شبکه

رگولاتوری

فناوری اطلاعات

April 6, 2023
21:01 پنجشنبه، 17ام فروردینماه 1402
کد خبر: 144408

ISPهای انگلیس ضرب‌الاجل رگولاتوری را نادیده می‌گیرند!

broadband-fibre-cable-770x285.jpg
 
 
ICTna.ir  –  شرکت های ISP های بریتانیا ضرب الاجل آفکام را برای تعویض قرارداد ساده تر نادیده گرفتند.
 
به گزارش گروه اخبار خارجی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، امروز آخرین مهلت برای ارائه دهندگان پهنای باند بریتانیا بود تا خروج مشتریان خود را آسان تر کنند، اما این کار را نکرده اند و علنا ضرب الاجل رگولاتوری انگلیس را نادیده گرفتند.
 
 
زمانی که رگولاتور بریتانیا که با نام "آفکام" مشهور است، این قواعد را در شهریور گذشته اعلام کرد، این قواعد به‌عنوان «سوئیچ تک لمسی» معرفی شدن تا جابجایی مشترکین بین اپراتورها تسهیل شود. این قوانین جدید با حذف هر چه بیشتر موانع برای تعویض اپراتور، بازار پهنای باند را رقابتی‌تر می‌کند. در وهله اول این بدان معناست که نیاز به تماس با تامین کننده فعلی برداشته میشود، در این مرحله آنها می توانند موانع بوروکراتیک را به شما معرفی کنند و از پاسخ دهندگان خود که عملا ابزاری برای حفظ مشتری هستند به نحوی بروکراتیک استفاده کنند، به این امید که نظر خود را تغییر دهید.
 
اما حالا به نظر می رسد که هیچ یک از ISP ها این اقدامات را اجرا نکرده اند، که باعث شد آفکام یک "برنامه اجرایی" را آغاز کند .
 
کریستینا لونا استبان، مدیر حمایت از مصرف‌کنندگان مخابراتی آفکام، با اظهار تاسف در خصوص این وضعیت گفت: صنعت ارتباطات، هشدارهای فراوان، زمان و پشتیبانی زیادی برای انجام این کار داشته است. این بسیار ناامید کننده است و اپراتورهای اینترنتی مشتریان خود را ناامید کرده اند. ما پیروی از قوانین خود را بسیار جدی می‌گیریم و اقدامات اجرایی را آغاز کرده‌ایم تا اطمینان حاصل کنیم که شرکت‌ها این موضوع را در سریع‌ترین زمان ممکن پیاده سازی می‌کنند.
 
 
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.