مدیرعامل شرکت ارتباطات مبین‌نت اعلام کرد: استفاده از فیلترشکن باعث کندی سرعت و کاهش کیفیت شبکه می‌شود

«حسین ریاضی» در گفت‌و‌گو با خبرنگاران پیرامون وضعیت اختلالات شبکه‌‌ی اینترنت بعد از جلسه‌ی هفته‌ی گذشته با وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، تشریح کرد: «به دنبال تمهیدات وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات و پیرو هماهنگی‌های به عمل آمده با سازمان تنظیم مقررات و شرکت ارتباطات زیرساخت، در حال حاضر اختلال ملموسی در شبکه‌ی مبین‌نت وجود ندارد.»

او ادامه داد: «همانطور که جناب مهندس جهرمی هم اشاره کردند، طی هفته‌های اخیر عده‌ی زیادی از مردم از فیلترشکن استفاده می‌کنند که این حجم بالای استفاده از فیلترشکن باعث بروز مشکلاتی در شبکه شده است. استفاده از فیلترشکن باعث کندی سرویس می‌شود و مردم اطلاعات کافی نداشته و نمی‌دانند فیلترشکن سرعت و کیفیت شبکه را کاهش داده و کندی به وجود می‌آورد.»

مدیرعامل مبین‌نت گفت: « معضلاتی که به دلیل استفاده از فیلترشکن به وجود آمده بود ترافیکی را بر روی مرکز تماس ما به‌وجود آورد. تماس های مکرر باعث پایین آمدن سطح کیفیت پاسخگویی مرکز تماس شده و نوبت پشت خط ماندن را افزایش می‌داد اما ما برای بهبود کیفیت پاسخگویی، تلاشمان را کرده و می‌کنیم.»

حسین ریاضی با اشاره به اینکه مردم باید به این آگاهی برسند که استفاده از فیلترشکن باعث کندی سرعت و کاهش کیفیت شبکه می‌شود افزود: « زمانی که افراد از فیلترشکن استفاده می‌کنند نمی‌توانند سرعت لازم را از اپراتور دریافت کنند و این اتفاق احتمالا باعث نارضایتی کاربران می‌شود. استفاده از فیلترشکن‌ها باعث هک سیستم‌ها شده و اگر هم بنا به هر دلیلی از فیلترشکن استفاده می‌کنند باید مدت زمان استفاده را کوتاه کنند.»