تجارت الکترونیک

December 8, 2018
9:18 شنبه، 17ام آذرماه 1397
کد خبر: 96065

اصلاح چرخه معیوب نظام کارمزد با فعالیت فین‌تک‌ها

دبیر انجمن فین‌تک ایران با بیان اینکه، بانک‌ها وشرکت های PSP در قبال ارائه خدمات به مشتریان، کارمزد نمی گیرند، گفت:با فعالیت فین تک‌ها چرخه معیوب نظام کارمزد اصلاح می‌شود.
 
به گزارش ستاد خبری هشتمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت، مهدی عبادی در خصوص تأثیر کسب‌وکارهای جدید بر تحول دیجیتال در کشور،افزود: مؤلفه‌های اصلی این تحول ساده شدن روندهای پیچیده اداری با مکانیزه شدن خدمات، ارائه خدمات متنوع و کاربردی با سهولت به مشتریان و بهره‌گیری از داده‌های مشتریان در ارائه خدمات است که درنهایت منجر به کاهش هزینه می‌شود.
 
وی خاطرنشان کرد: مهم‌ترین تأثیر مدل‌های جدید کسب‌وکار ازجمله شرکت‌های فین تکی و استارتاپی، کاهش هزینه‌ها در برخی از حوزه‌ها است. بانک‌ها و شرکت‌های PSP در حال حاضر هزینه زیادی برای بازاریابی و جذب پذیرندگان اینترنتی و کارت‌خوان‌های فروشگاهی می‌پردازند، درصورتی‌که این هزینه در شرکت‌های فین تکی در حدود یک‌دهم است و کم شدن هزینه، منجر به کاهش قیمت تمام‌شده آن خدمت، برای مصرف‌کنندگان می‌شود.
 
عبادی افزود: با فعالیت شرکت‌های فین تکی، هزینه‌ بانک‌ها نیز تا حدود زیادی کاهش می‌یابد زیرا هزینه‌هایی که به شرکت‌های PSP پرداخت می‌کنند در این روند کاهش و کل اکوسیستم پرداخت را تحت تأثیر قرار می‌دهد.
 
دبیر انجمن فین تک ایران یادآور شد: با فعالیت فین تک‌ها چرخه صحیح نظام کارمزد عملیاتی می‌شود، زیرا شرکت‌های فین تکی در قبال ارائه خدمات به مشتریانشان کارمزد دریافت می‌کنند و در این روند به‌تدریج فرهنگ کارمزد محوری در جامعه ترویج می‌یابد، که درنهایت منجر به اصلاح نظام کارمزد فعلی نیز خواهد شد.
 
وی تصریح کرد: بانک‌ها و شرکت‌های PSP اکنون در قبال خدماتی که به مشتریان خود عرضه می‌کنند، کارمزد دریافت نمی‌کنند. ازاین‌رو با فعالیت فین تک‌ها چرخه معیوب نظام کارمزد اصلاح می‌شود.
 
عبادی تأکید کرد: نسل جدید مشتریان که اکثریت جوان هستند به دنبال دریافت خدمات متنوع، کاربردی و مکانیزه بر روی گوشی‌های هوشمند خود هستند، شرکت‌های فین تکی نیز تاکنون در ارائه سرویس‌های مکانیزه به مشتریان موفق عمل کرده‌اند. زیرا روندهای پیچیده اداری در شرکت‌های فین تک به‌صورت سیستمی انجام می‌شود.
 
وی ادامه داد: همچنین شرکت‌های فین تکی توانسته‌اند با بهره‌گیری از زیرساخت‌های موجود، طیف متنوع‌تری از خدمات را که از ارزش‌افزوده برخوردار است به مشتریان ارائه کنند.
 
دبیر انجمن فین تک ایران خاطرنشان کرد: فرهنگ داده محوری هنوز در کشور، بانک‌ها و شرکت‌های PSP به بلوغ نرسیده است که علت اصلی آن نیز نبود زیرساخت‌های مناسب است. البته در کشور یکسری شرکت‌های فین تکی‌ که داده محور فعالیت می‌کردند نیز به وجود آمدند که عدم موفقیت این کسب‌وکارها نشان داد که هنوز فعالیت‌های داده محور در فضای فعلی زودهنگام است. زیرا بانک‌ها هنوز آماده همکاری برای به وجود آوردن چنین سرویس‌هایی به شرکت‌های فین تکی نیستند.
 
عبادی یادآور شد: البته باوجود نبود این زیرساخت، برخی فین تک‌ها با ارائه اپلیکیشن هایی با جمع‌آوری داده‌های مشتریان در خریدهای روزانه و تحلیل این اطلاعات و ارائه راهکار و مشاوره به کاربران فعالیت دارند.
 
وی، تغییر فضا در کشور به‌منظور حرکت به سمت تحول دیجیتال را مستلزم دانش، تجربه و جسارت دانست و گفت: تجربه در این بخش وجود دارد، اما دانش و جسارت برای این تغییر کمتر وجود دارد زیرا در کشور محافظه‌کارترین افراد، مدیران فناوری اطلاعات هستند درصورتی‌که جسارت باید مشخصه‌ اصلی این مدیران باشد.
 
عبادی در پایان گفت: محدود کردن چارچوب‌ها برای فعالیت کسب‌وکارهای جدید، جلوی رشد خلاقیت را می‌گیرد و تا زمانی که این رویکرد در کشور ادامه دارد؛ تحول دیجیتال عملیاتی نخواهد شد.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.