اپراتورها

تلفن همراه

May 12, 2019
14:47 یکشنبه، 22ام اردیبهشتماه 1398
کد خبر: 99502

دفتر امور مشترکان موبایل ملزم به ارایه خدمات به افغان‌ها هستند

اخیرا خبری از عدم ارایه سرویس به افغان‌ها در دفتر امور مشترکان موبایل منتشر شده بود که مدیرکل ارتباطات همراه اول در واکنش به این موضوع اعلام کرد: دفاتر امور مشترکان موبایل ملزم به ارایه این خدمات هستند و عدم سرویس‌دهی تخلف است.
 
اخیرا گلایه‌ای از عدم ارایه خدمت به افغان‌ها در دفتر امور مشترکان منتشر شد که در آن اعلام شده بود مسئول مربوطه به صراحت از ارایه خدمت امتناع کرده است.
 
مدیرکل ارتباطات همراه اول در پاسخ به این گلایه اعلام کرد که این اقدام تخلف است.
 
شاهین آرپناهی در توئیتی تاکید کرد: قطعا نمایندگی یا دفتر خدماتی مربوطه تخلف کرده زیرا موظف هستند به تمامی مشترکین افغانستانی خدمات ارائه کنند. این موضوع بررسی خواهد شد.
 
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.