وزارت ارتباطات بابت اضافه دریافت از مردم به شرکت پست اخطار داد
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: شکایت زیادی بابت اضافه دریافت هزینه‌های پستی از مردم داشتیم و به شرکت پست اخطار داده‌ایم که مبالغ را به مردم برگرداند.
صادق عباسی شاهکوه معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت وگو گروه با فارس در پیگیری وضعیت رسیدگی به موضوع اضافه دریافت شرکت پست پس از افزایش اخیر تعرفه ها، گفت: شکایت های زیادی از این موضوع به دست ما رسیده است و در حال رسیدگی این موضوع هستیم.
خبرنگار فارس پرسید: طبق وعده وزیر ارتباطات قرار بود که شرکت پست سامانه ای را راه اندازی کند و هر مشتری که معتقد است در چند روز ابتدایی پس از افزایش تعرفه ها، به دلیل اشتباه محاسباتی هزینه بیشتری از او دریافت شده، شکایت ثبت کند، سامانه چه شد؟
عباسی شاهکوه پاسخ داد: از موضوع راه اندازی که می گویید قرار بوده راه اندازی شود مطلع نیستم اما مردم به ما شکایت کرده اند. شکایت زیاد داشته ایم و به شرکت پست هم اخطار داده ایم که اضافه دریافت ها را به مردم برگرداند. اما اینکه پست این کار را در سامانه ای مخصوص انجام داده باشد خبر ندارم.